عند رفع دعوى في ناجز، أول قرار جوهري تواجهه هو اختيار تصنيف الدعوى؛ فالخدمة تعرض المتطلبات بحسب التصنيف الذي تختاره، والاختيار الخاطئ من الأسباب المعروفة لإعادة الصحيفة. هذه الصفحة — ضمن دليل ناجز على هلا لو — تعرض مصفوفة فرز عملية وأسئلة تساعدك على تحديد المسار الأقرب قبل التقديم.
القاعدة الذهبية
اختر التصنيف بناءً على ثلاثة عناصر مجتمعة: العلاقة القانونية بين الطرفين، وموضوع النزاع، والطلب النهائي الذي تريده من المحكمة — وليس بناءً على الشعور العام بأن «لي حقاً». فالإحساس بالمظلومية لا يحدد المحكمة المختصة؛ طبيعة العلاقة والطلب هما اللذان يحددانها.
مصفوفة اختيار التصنيف
| الحالة | المسار الأقرب | تنبيه | | --- | --- | --- | | نزاع بين موظف وصاحب عمل | عمالي | غالباً يبدأ عبر التسوية الودية في الموارد البشرية قبل المحكمة العمالية؛ وإذا لم تنتهِ ودياً تُحال للمحكمة العمالية خلال 21 يوم عمل من أول جلسة | | مطالبة بين تجار أو شركات أو شركاء | تجاري | يدخل في اختصاص المحاكم التجارية كثير من منازعات التجار والشركات والأنظمة التجارية | | دين، تعويض، عقد مدني، مطالبة مالية غير تجارية | عام / حقوقي | راجع صفة الأطراف وسبب الالتزام | | طلاق، نفقة، حضانة، زيارة، إثبات زواج أو نسب، تركة | أحوال شخصية | غالباً لا تعامل مثل المطالبات التجارية أو الحقوقية | | لديك حكم أو سند تنفيذي أو وثيقة صلح قابلة للتنفيذ | تنفيذ، لا صحيفة دعوى جديدة | المسار غالباً طلب تنفيذ، وليس رفع دعوى من البداية | | جريمة أو بلاغ جنائي | جزائي / جهات الضبط أو النيابة بحسب الحالة | لا تبدأ كل المسائل الجزائية بصحيفة دعوى مدنية | | نزاع ضد جهة إدارية أو حكومية بسبب قرار إداري | قد يكون ديوان المظالم | لا تفترض أن ناجز هو المسار الصحيح لكل نزاع مع جهة حكومية |
سبعة أسئلة تفرز بها قضيتك قبل التقديم
قبل فتح خدمة صحيفة الدعوى، أجب عن هذه الأسئلة؛ فهي التي تقود إلى التصنيف الأقرب:
- من هو الطرف الآخر؟ فرد، شركة، تاجر، صاحب عمل، جهة حكومية، أم قريب أو زوج أو وريث؟
- ما سبب المطالبة؟ عقد، فاتورة، راتب، نفقة، ضرر، شراكة، أم سند تنفيذي؟
- ما الطلب النهائي؟ مبلغ، فسخ عقد، إلزام، تعويض، حضانة، أم تنفيذ سند؟
- هل يوجد حكم أو سند أو وثيقة صلح؟ وجودها يحوّل المسار غالباً إلى التنفيذ.
- هل سبق تقديم شكوى أو تسوية أو إخطار؟ بعض المسارات تشترط خطوة سابقة.
- هل هناك موعد نظامي قريب؟ المواعيد قد تغيّر ترتيب الأولويات.
- هل المطلوب مستعجل؟ مثل منع سفر، أو إثبات حالة، أو وقف تنفيذ، أو إجراء وقتي.
أين يظهر التصنيف في واجهة ناجز؟
اختيار التصنيف يأتي داخل خدمة صحيفة الدعوى نفسها: بعد الدخول عبر النفاذ الوطني، ثم الخدمات الإلكترونية، فباقة القضاء، فخدمة صحيفة دعوى، والضغط على تقديم طلب جديد — تظهر شاشة اختيار تصنيف الدعوى، وتعرض الخدمة بعدها المتطلبات بحسب ما اخترت. خطوات الواجهة أعلاه بحسب آخر تحقق بتاريخ 26 يونيو 2026، وقد تتغير المسميات مع تحديثات المنصة.
حالتان يكثر فيهما الالتباس
- الموظف ضد شركته: كون الخصم شركة لا يجعل النزاع تجارياً؛ العلاقة هنا عمالية، والمسار يبدأ غالباً بالتسوية الودية لدى وزارة الموارد البشرية — مزيد في قسم حقوق العمل.
- صاحب السند التنفيذي: من بيده حكم أو وثيقة صلح قابلة للتنفيذ لا يعيد رفع الدعوى من الصفر؛ المسار غالباً طلب تنفيذ. وإذا كان النزاع قابلاً للتفاوض أصلاً، فقد يكون الصلح عبر تراضي بديلاً أسرع — انظر منصة تراضي أم المحكمة؟.
متى تحتاج محامياً مرخصاً؟
المصفوفة أعلاه فرز أولي معلوماتي، ولا تضمن قبول الدعوى ولا تحدد الاختصاص تحديداً قاطعاً. تصبح الاستعانة بمحامٍ مرخص أو مستشار معتمد أوجه عندما:
- تتداخل أكثر من علاقة قانونية في النزاع نفسه — شراكة وعمل، أو عقد مدني وعلاقة تجارية.
- يكون الخصم جهة إدارية أو حكومية، حيث يحتاج تحديد الجهة المختصة فحصاً لطبيعة القرار.
- يوجد موعد نظامي قريب أو حاجة لإجراء مستعجل، فالخطأ في المسار هنا كلفته أعلى.
- تتردد الحالة بين تصنيفين ولا يحسمها ظاهر الأوراق.
تنظر المحكمة في اختصاصها وفق طبيعة النزاع المعروض عليها، ويبقى تحديد التصنيف في الحالات المركبة مسألة تقدير مهني.